Laboratorium Support Engineer

's-Hertogenbosch

Wat ga je doen?

Als Laboratorium Support Engineer voor LC-MS ben je de spil tussen klanten en
technische oplossingen. Je zorgt voor technische ondersteuning en assistentie aan
gebruikers van LC-MS instrumenten. Je taken omvatten onder andere:

• Het bieden van deskundige technische ondersteuning en oplossen van klantvragen met betrekking tot de functionaliteit, software en applicaties van LC-MS instrumenten;

• Het uitvoeren van on-site installaties, trainingen en demonstraties om klanten vertrouwd te maken met de technologie;

• Samenwerken met verschillende teams om LC-MS oplossingen te ontwikkelen, testen en verbeteren op basis van klantfeedback;

• Het opstellen van technische documentatie, trainingsmaterialen en applicatienota's;

• Je bent altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en trends binnen LC-MS technologie;

• Beheren van klantrelaties en ervoor zorgen dat klanttevredenheid altijd hoog blijft;

• Deelnemen aan beurzen, conferenties en technische seminars om LC-MS oplossingen te promoten.

Waar kom je te werken

Je komt te werken in een innovatieve en dynamische omgeving waar de nieuwste
technologieën en toepassingen binnen LC-MS centraal staan. Een team wat bestaat
uit gepassioneerde professionals die samen streven naar uitstekende
klanttevredenheid en technologische vooruitgang. Een collegiale sfeer met veel
ruimte voor professionele ontwikkeling en samenwerking met diverse afdelingen.

Jouw profiel

Je hebt: 

• Een Bachelor of Master in (analytische) Chemie;
• Je beschikt over uitstekende probleemoplossende en analytische vaardigheden;
• Goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
• Een sterke kennis van LC-MS applicaties;
• Heb jij ervaring met hoge resolutie technieken, zoals Maldi of Q-TOF dan is dat een pré;
• Ervaring in een support rol, bij voorkeur in de LC-MS industrie is een pré;
• Bekendheid met de markt voor analytische instrumenten en klantbehoeften;
• Ervaring in het geven van trainingen en demonstraties aan klanten;
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een competitief salaris;
• Uitstekende secundaire voorwaarden, waaronder een premievrij pensioen, vakantiegeld, een 13e maand en een auto van de zaak;
• Ruime mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
• Een stimulerende werkomgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan;
• De kans om te werken met de nieuwste technologieën in de LC-MS industrie;
• Mogelijkheid om deel te nemen aan nationale en internationale beurzen en conferenties;
• Een collegiale en ondersteunende werksfeer met een focus op klanttevredenheid en technologische vooruitgang.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze functie? Klik dan op ‘Solliciteren’ en stuur ons een up-to-
date cv. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar
een nieuwe uitdaging? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek
over jouw carrièremogelijkheden.